交互設計是一種設計方法，廣泛應用于工業設計中，如我們常說的：行為相關的界面，包括目標用戶、使用過程和結果，并考慮到有用性、可用性、情感因素等。
如果將交互設計應用于工業設計，將會發生什么變化？在未來，智能產品不單局限于計算機，而是將廣泛地嵌入到日常工業產品中，如"人工智能"。隨著交互和工業設計的有機結合，其標準化和智能化會給人們的生活帶來了極大的便利。
就現代工業的發展前景而言，以用戶為中心的設計模式和理念是推動制造業發展的趨勢，因此交互設計越來越受到企業的重視，交互設計必將成為整個工業設計過程中不可或缺的環節。
交互設計是一門以交互體驗為核心的新學科，起源于20世紀80年代。它最初是由IDEO創始人比爾在一次設計會議上提出的。起初，他把它命名為"軟(SoftFace)"，然后這個名字慢慢演變為交互設計。
從用戶的角度來看，交互設計是一種讓產品更容易使用和更令人愉快的技術。它希望通過了解目標、用戶和他們的期望來研究用戶在使用產品時的行為、心理和行為特征。
從它的歷史和現狀來看，工業設計和交互設計是不同的，但未來雙方將相互融合。
兩者的區別在于：產品特性的差異：工業產品的特征是功能，而交互產品功能多，操作復雜，使用水平高，形式與功能的關系不大，這似乎是必然的結果。
產品成本差異：交互式產品開發成本低，開發時間短，但客戶使用投入的機會成本高，其成敗取決于客戶的使用經驗。工業產品采購成本高，其建模非常重要。
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